Gestion de vos données et de vos droits

RATICAL dont le siège est situé 17 Ter, Rue Georges Claude à Nouméa dispose d’un site internet « vitrine », qui présente son activité d’externalisation de la paie et de domiciliation d’entreprise. Ce site permet, via un formulaire de contact en ligne, de recevoir les demandes de devis ou autres demandes des internautes et les données collectées à cette occasion sont enregistrées dans un fichier de prospects. Ce fichier permet :

De répondre aux demandes de devis ou de questions générales déposées sur le site internet
D’adresser des publicités par courrier électronique auprès de nos prospects, qui ne s’y sont pas opposés, sur des produits commercialisés par notre société.

Base légale des traitements :

Emission des devis : la base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles (Cf. article 6.1.b du Règlement européen sur la protection des données).
Envoi de sollicitation commerciales par courrier électronique sur les produits commercialisés par la société : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits et attirer de nouveaux clients.

Catégories de données :

Identité : civilité, nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, code interne de traitement permettant l’identification du prospect, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
Données relatives aux devis : numéro du devis, détails et montant de la prestation demandée.

Destinataires des données :

Le personnel de RATICAL est destinataire de l’ensemble des catégories de données.

Durée de conservation des données :

Données nécessaires à l’émission des devis : (1 an) s’il n’est pas donné suite à l’émission du devis ; si le devis donne lieu à une commande, les données sont reversées dans le fichier clients de notre société.
Données nécessaires à la réalisation des opérations de prospection commerciale auprès de nos prospects : (3 ans) à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect.
Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : (3 ans).

Vos droits :

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la RATICAL (exercice du droit d’opposition), contactez-nous par mail contact@ratical.net ou 17 Ter, Rue Georges Claude, 98800 Nouméa.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faires effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consulter le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données, Gaël BRUNET aux mêmes adresses que citée ci-dessus.

Si vous estimez, après avoir contacter RATICAL que vos droits « informatique et libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.